SD Console - Nefunguje změna databáze
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.3 a vyšší
Příznaky
Po změně databáze a přihlášení zůstane console připojena na původní databázi.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Chyba nebude opravena z důvodu ukončení podpory pro SD Consoli od verze 10.4.
Náhradní řešení
Restart aplikace.
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Přílohy
Číslo problému
T110017ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|